Controversie sulle fatture risolte: come il tracciamento GPS tutela le tue fatturazioni

22 gennaio 2025

Le controversie sulle fatture possono diventare un incubo se non hai prove solide su quanto tempo il tuo team trascorre effettivamente sul sito, specialmente nel settore delle costruzioni e in altri settori legati ai servizi, dove gestisci più lavori quotidianamente. È qui che entra in gioco il tracciamento GPS, fornendo dati affidabili sul “tempo trascorso sul sito” che supportano le tue fatture con fatti incontestabili.

  • Orari di inizio/fine poco chiari: I clienti potrebbero mettere in dubbio se il tuo team è arrivato alle 9:00 o alle 9:30.
  • Registrazioni su carta: I fogli presenze scritti a mano o basati sulla memoria sono facili da contestare.
  • Siti multipli, carico di lavoro elevato: Con così tanti fattori in movimento, è facile che ore e luoghi si confondano.
Risultato: Senza un registro chiaro, anche piccole discrepanze possono trasformarsi in grossi problemi di fatturazione.

Come i dati GPS risolvono il problema

Verifica del tempo trascorso sul sito

Esporta un report del tempo trascorso sul sito che mostra gli orari esatti di arrivo e partenza per ogni veicolo. Questi dati sono imparziali, quindi puoi risolvere rapidamente le dispute.

Prova obiettiva per i clienti

Invece di un “ha detto, ha detto”, presenti registri GPS verificabili. Questa trasparenza costruisce fiducia e accelera il pagamento.

Tranquillità per il settore delle costruzioni e non solo.

Che tu stia gettando le fondamenta o riparando perdite, avere un registro preciso dei luoghi in cui si trova la tua squadra previene le discussioni sulle ore fatturate.


Esempio pratico

“I giardinieri di M&Y visitano regolarmente migliaia di case nella regione, e a volte un cliente sostiene di non essere stato visitato. I nostri dati telematici possono garantire che siamo stati in un sito, o se risulta che non siamo andati, chiediamo al membro del personale il motivo. La prova è lì, in ogni caso.”
– Justin Toole, Responsabile della flotta presso M&Y Maintenance

Questa testimonianza sottolinea come i dati GPS proteggano sia l’azienda che il cliente: se hai svolto il lavoro, puoi provarlo—e se non l’hai fatto, puoi capire perché e risolvere il problema.


Cosa può farti risparmiare

  • Meno ritardi nei pagamenti: Quando i clienti si fidano della tua fattura, è più probabile che paghino puntualmente.
  • Meno tempo dedicato all’amministrazione: Niente più scambi per riconciliare le schede delle ore. Questo ti consente di concentrarti sul lavoro fatturabile.
  • Entrate protette: Se hai dedicato ore extra a un lavoro, non sottocaricherai semplicemente a causa di un orario di arrivo “dimenticato”.
Non gestisci un’azienda di servizi sul sito? Se ti concentri più sul trasporto e le consegne, dai un’occhiata al nostro blog su come Quartix consente la prova di consegna.

Conclusioni

 

Le controversie sulla fatturazione possono compromettere il flusso di cassa e rovinare i rapporti con i clienti, a meno che tu non introduca il tracciamento GPS. Registrando il tempo esatto trascorso sul sito, avrai prove concrete ogni volta che un cliente mette in dubbio una fattura. Il risultato? Meno disaccordi, pagamenti più rapidi e maggiore fiducia nei tuoi servizi.

Vuoi vedere come funziona nella pratica? Contatta Quartix per saperne di più sul report del Tempo sul Sito e su altre funzionalità pensate per proteggere il tuo bilancio.
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