Damrys

Je n’hésiterai pas à leur recommander Quartix.

Le choix Quartix

Après des déconvenues avec deux précédents fournisseurs de géolocalisation, l’entreprise a choisi de se tourner vers Quartix en 2023. « La solution qu’on avait avant présentait pas mal de problèmes », nous confie Stéphanie Moreau, assistante de direction et principale utilisatrice de la plateforme. « Quartix offre un meilleur rapport qualité-prix et comme quelques-uns de nos clients l’utilisaient déjà, cela nous a intéressés ». Avec plus de 100 véhicules, le gain réalisé est substantiel. « Nous économisons une somme importante sur chaque boîtier, et pour nous qui avons 110 véhicules, ce n’est pas négligeable. »

Après un très bon premier contact avec l’équipe Quartix, Damrys a pu entamer la transition vers sa nouvelle solution de géolocalisation de véhicules. Mathieu, le contact de Mme Moreau chez Quartix, lui a bien expliqué le fonctionnement du système, et les balises ont été rapidement expédiées. « Ça s’est très bien passé » explique-t-elle. « Nous avons activé nous-même les balises sur la plateforme après les avoir connectées, et nous avons facilement pu renommer les conducteurs. »

Facilité d’utilisation

Administratrice principale de la solution de géolocalisation, Mme Moreau met en place les balises, effectue les mises à jour d’immatriculation et de conducteurs, qui sont amenés à changer régulièrement, et utilise surtout les carnets de route et le suivi des véhicules en temps réel. Elle apprécie particulièrement la facilité d’utilisation de Quartix « La plateforme est plus accessible, plus facile à comprendre que celle que l’on utilisait précédemment, donc nous gagnons du temps lorsque nous devons rechercher un historique ou un véhicule sur la carte » explique-t-elle. « Avec Quartix, nous pouvons remonter 12 mois en arrière, alors que nous ne pouvions remonter que jusqu’à 3 mois avec notre ancien fournisseur. Lorsqu’ il y a un litige avec un salarié, ou des heures à vérifier sur un chantier, cela nous permet d’avoir un historique suffisamment complet. » Quartix permet en effet d’accéder facilement à d’anciennes données, jusqu’à 12 mois, en fonction des paramètres mis en place par l’entreprise, et même jusqu’à 5 ans en cas de litige.

Feuilles de temps et heures de travail

D’autres services utilisent aussi la géolocalisation de véhicules, notamment pour vérifier la saisie des heures de pointage. Les carnets de route permettent par exemple de contrôler le nombre d’heures de travail effectuées par les employés en cas de litige. « Nous avons déjà eu affaire à des employés qui mettaient plus d’heures sur leur feuille de pointage qu’ils n’en faisaient réellement. On ne vérifie pas tout le monde tout le temps, mais on peut consulter les données recueillies par Quartix lorsque nous avons un doute. »

Le suivi de véhicules en temps réel est une autre fonctionnalité clé pour l’entreprise, lui permettant de vérifier que ses employés sont bien là où ils sont attendus, et qu’ils respectent leurs horaires de travail. Loin d’être utilisé pour les surveiller au quotidien, cet outil sert plutôt en cas de problème. « Si on a un souci, par exemple un salarié qui est attendu à 8 heures sur un chantier et que les collègues nous appellent pour nous avertir qu’il n’est pas arrivé, on peut se rendre compte que le salarié n’est pas à l’endroit prévu. »

La solution de géolocalisation Quartix permet donc de régler plusieurs problèmes au sein de l’entreprise, en améliorant notamment la ponctualité sur les sites d’intervention, en offrant des données tangibles sur lesquelles s’appuyer en cas de litige, et en aidant la gestionnaire de flotte à garder un œil sur les véhicules de la société.

Alertes de déconnexion

Très satisfaite de Quartix, elle a déjà recommandé la solution à l’un de ses collègues chez Damloc, une entité du groupe Damrys, qui a déjà commandé ses premières balises. « Je n’ai pas encore eu l’occasion d’en discuter avec d’autres gestionnaires de flottes, mais je n’hésiterai pas à leur recommander Quartix. »