Quel est le coût réel du suivi des véhicules ?
Naviguez dans les petits caractères des contrats des fournisseurs de suivi de flotte, découvrez les coûts cachés et prenez des décisions éclairées concernant votre flotte.
Posez les 10 questions les plus importantes à un fournisseur
- Vos contrats de suivi de véhicules se renouvellent-ils automatiquement ?
- Dois-je m’attendre à des frais de résiliation si je mets fin à mon contrat ?
- Quelle est la période de préavis si je ne souhaite pas renouveler mon contrat ?
Fonctionnalités et intégrations
Choisissez l’offre adaptée à vos besoins
Les fournisseurs proposent souvent des formules variées, offrant des fonctionnalités supplémentaires moyennant un coût mensuel plus élevé. Celles-ci peuvent inclure le suivi des habitudes de conduite, des tableaux de bord opérationnels et même la surveillance de la température du véhicule. Vous trouverez également des fournisseurs qui proposent des intégrations entre le système de suivi et les cartes de carburant, des outils de gestion de flotte supplémentaires ou des caméras de surveillance.
Si ces fonctionnalités sont susceptibles d’apporter une valeur ajoutée à votre entreprise, vérifiez dans quelle mesure elles influent sur le coût mensuel. Si l’offre standard d’un fournisseur comprend des fonctions dont vous n’envisagez pas d’avoir besoin, demandez-vous si une option plus simple ne serait pas mieux adaptée à votre parc automobile.
Flexibilité du contrat
Contrôlez la durée de votre contrat
Les contrats qui se renouvellent automatiquement peuvent vous contraindre à prolonger un service dont vous ne voulez peut-être plus et vous empêcher de rechercher une nouvelle solution de suivi de flotte. Il est préférable d’essayer d’éviter cela et de choisir une entreprise qui ne renouvelle pas ses contrats automatiquement. Certains fournisseurs vous feront passer à un contrat mensuel renouvelable si vous n’avez pas reçu d’instructions contraires, ce qui vous laissera la possibilité de résilier votre contrat à tout moment une fois que la période initiale aura expiré.
N’oubliez pas de vérifier le délai de préavis pour les résiliations et de comprendre les frais éventuels.
Coûts supplémentaires
Sachez ce qui est inclus dans votre abonnement
Certains des coûts supplémentaires les plus importants peuvent être les frais d’installation et de mise en service, dont vous ne vous rendez peut-être pas compte qu’ils sont facturés par le fournisseur en plus du prix de l’abonnement. Nous avons inclus une liste de suppléments potentiels à discuter avec les fournisseurs, y compris les options de leurs dispositifs de suivi et la facilité avec laquelle vous pourrez faire déplacer un dispositif de suivi sur un autre véhicule ou le retirer.
Un service d’assistance utile et réactif en matière de suivi de flotte peut être une véritable bouée de sauvetage pour votre flotte. Vérifiez que le fournisseur dispose d’un bon niveau d’assistance et d’une bonne notation, et que ce service est également inclus dans votre abonnement.
Votre guide pour naviguer dans les contrats de suivi de flotte
Ce guide et cette liste de contrôle vous permettront de comprendre les clauses en petits caractères des contrats de suivi de flotte, de découvrir les coûts cachés et de prendre des décisions éclairées en matière de flotte.