Pourquoi il est important de signaler les incidents rapidement et de manière approfondie

Il est primordial de s’assurer que les conducteurs de votre entreprise sont en sécurité et équipés pour faire face à une collision.

Un aspect essentiel de cette responsabilité consiste à s’assurer que les conducteurs disposent des outils et des connaissances nécessaires pour documenter efficacement les incidents, en particulier au moyen de photographies après la collision. Des technologies telles que l’application Quartix Check peuvent prendre en charge ce processus, garantissant des rapports précis et une communication rapide avec votre entreprise.

L’importance de la documentation post-collision

Une documentation complète immédiatement après une collision a plusieurs objectifs :

• Tenue de registres précise : Des photographies détaillées fournissent un compte rendu objectif de la scène de l’incident, en capturant la position des véhicules, les dommages, l’état des routes et d’autres détails pertinents. Cette preuve visuelle est inestimable pour reconstituer les événements et déterminer les défauts.
• Assurance et assistance juridique : Des preuves photographiques claires facilitent les réclamations d’assurance et peuvent être essentielles dans les procédures judiciaires, protégeant à la fois le conducteur et l’entreprise contre les réclamations infondées.
• Continuité opérationnelle : Un signalement rapide et précis des incidents permet d’organiser rapidement les réparations nécessaires, ce qui minimise les temps d’immobilisation des véhicules et maintient la productivité de la flotte.

Meilleures pratiques pour les conducteurs après une collision

Pour maximiser l’efficacité du signalement des incidents, les conducteurs doivent respecter les meilleures pratiques suivantes :

Assurer la sécurité d’abord

Avant de documenter la scène, vérifiez qu’il n’y a pas de blessures et déplacez-vous dans un endroit sûr si possible. Appelez en priorité les services d’urgence si nécessaire.

Capturez des photos complètes

Utilisez l’application Quartix Check pour prendre des photos claires et détaillées sous plusieurs angles, notamment :

• Scène générale : Des plans larges capturant l’ensemble de la scène de l’accident, montrant les positions de tous les véhicules impliqués.
• Dommages au véhicule : Gros plans des dommages sur tous les véhicules, en notant les zones d’impact spécifiques.
• État des routes : Images illustrant les panneaux de signalisation, les signaux, les états de surface et les marques de dérapage.
• Facteurs environnementaux : Photos des conditions météorologiques, de l’éclairage et de tout obstacle ou obstruction.

Recueillir des informations pertinentes

Documentez des détails tels que :

• Autres parties impliquées : Noms, coordonnées, numéros de permis de conduire et détails d’assurance des autres conducteurs.
• Témoins: Coordonnées des témoins présents.
• Rapports de police : Noms et numéros d’insigne des agents qui sont intervenus, ainsi que les numéros de rapport.

Fournir des descriptions détaillées

Dans l’application, incluez un récit des événements qui ont mené à la collision, en notant des facteurs tels que la vitesse, la direction du déplacement et les actions prises.

Informez la direction rapidement

Utilisez l’application pour envoyer le rapport d’incident directement au gestionnaire de flotte, ce qui permet d’agir rapidement.

Utilisation de l’application Quartix Check pour le signalement des incidents

L’application Quartix Check est conçue pour simplifier le processus de signalement des incidents, en offrant des fonctionnalités qui permettent aux conducteurs de documenter et de communiquer efficacement les informations post-collision :

• Rapports d’incidents avec téléchargement de photos : En cas d’incident, les conducteurs peuvent rapidement enregistrer les détails, y compris le téléchargement de photos de la scène et des dommages, en capturant des informations essentielles sur le moment.
• Pistes d’audit numériques : L’application tient à jour un enregistrement numérique complet de toutes les inspections et de tous les rapports d’incidents, accessible via un tableau de bord central. Cette fonctionnalité simplifie la gestion de la conformité et permet de récupérer facilement des informations si nécessaire, telles que les dates et les heures.
• Synchronisation des données en temps réel : Les conducteurs peuvent synchroniser leurs rapports avec votre système de gestion de flotte, ce qui garantit que les données sont à jour et facilement disponibles pour l’analyse.

Équipez vos conducteurs avec Quartix Check

Il est essentiel pour la sécurité et l’efficacité de la flotte de disposer des outils et des connaissances nécessaires pour documenter efficacement les incidents post-collision. L’application Quartix Check offre une solution complète, permettant des rapports d’incidents détaillés, des téléchargements de photos et des données en temps réel.

Formez vos équipes et tirez parti de la technologie pour soutenir le signalement efficace des incidents, accélérer le processus de réclamation et maintenir la continuité opérationnelle.