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El rastreo de vehículos de Quartix ha sido nombrado ganador del premio Plata en la categoría “Most Customer-Friendly Company of the Year” (Compañía con el Mejor Servicio al Cliente del Año) en los Premios Internacionales “Best in Biz Awards” (las Mejores Empresas) de 2019. El único programa de premios de empresas independientes a nivel global que tiene cada año como jueces a destacados editores y reporteros de todo el mundo.
Quartix se esfuerza en proporcionar un servicio estelar al ofrecer soluciones de rastreo de vehículos rentables y una atención al cliente dedicada, accesible y receptiva. Con este enfoque, Quartix aumentó su base de clientes en un 20% en 2018. También recibió un Premio de Oro en “Investor in Customers” (Inversor en Clientes) por la experiencia general del cliente en 2019.
“Nos honra recibir este premio” dice Andy Walters, Director Gerente de Quartix. “El servicio al cliente que ofrece Quartix nos hace destacar entre nuestros competidores en un competitivo mercado. Ganar este premio es un testimonio de la seriedad con la que nos comprometemos a proporcionar la mejor experiencia para nuestros clientes”.
“Llamo a Quartix una o dos veces por semana para discutir cómo podemos mejorar las cosas aquí. Es muy valioso que podamos hacer eso. Cada vez que envío un email al equipo de soporte, recibo una respuesta de inmediato. No tenemos nada malo que decir sobre Quartix” dice Stephen Killinger, Gerente de Operaciones de Ringtons.
Los ganadores del séptimo programa anual se determinaron en base a la calificación de un panel independiente de jueces provenientes de un amplio espectro de publicaciones de primer nivel y medios de comunicación de 11 países. Cada año, editores, escritores y colaboradores de publicaciones de negocios, de consumo, financieras, comerciales y tecnológicas, así como medios de difusión y firmas de analistas, están invitados a servir como jueces en los Premios “Best in Biz Awards”. La singularidad del programa se deriva, en parte, de la composición de sus paneles de jueces, lo que permite aprovechar mejor el incomparable conocimiento, experiencia y objetividad de los jueces para determinar los ganadores de los premios.
Desde 2011, “Best in Biz Awards” ha dejado su huella como el único programa de premios de empresas independientes a nivel global que tiene cada año como jueces a destacados editores y reporteros de todo el mundo. A lo largo de los años, los jueces de los Premios “Best in Biz Awards” han variado desde el “Associated Press” hasta el “Wall Street Journal” y los ganadores han abarcado todo el espectro, desde compañías de primer nivel que forman la base de la economía mundial hasta compañías locales y algunos de las start-ups más innovadores. Los premios “Best in Biz Awards” se otorgan en dos programas separados: Norteamérica e Internacional, y en 70 categorías, que incluyen compañía, equipo, ejecutivo, producto y CSR, medios de comunicaciones, relaciones públicas y otras categorías. Para obtener más información, visite: http://intl.bestinbizawards.com.
Para obtener una lista completa de ganadores de oro, plata y bronce en los premios “Best in Biz Awards” de 2019, visite: http://intl.bestinbizawards.com/intl-2019-winners.