Datenschutzerklärung zur GPS-Ortung

Diese Datenschutzerklärung betrifft Kunden, die das Ortungssystem von Quartix verwenden. Bei Fragen zu diesen Informationen wenden Sie sich bitte an [email protected].

Welche Informationen erheben wir?

Wir erheben Daten, um Fahrzeuge zu orten, Dienstleistungen zur Ortung von Fahrzeugen anzubieten und mit dem Kundenunternehmen zu kommunizieren, für das die Ortung des Fahrzeugs durchgeführt wird. Diese Daten umfassen personenbezogene Daten wie beispielsweise Folgende:

• Name
• Adresse(n) – privat / dienstlich / andere wichtige Adressen
• Telefonnummer(n)
• E-Mail-Adresse(n)
• Fahrzeugstandortdaten vom GPS einschließlich Datum und Uhrzeit vom Ortungsgerät
• Kameraaufzeichnungsdaten bei Verwendung einer angeschlossenen Kamera (“Dashcam”)

Im Bereich des Versicherungsgeschäfts fungiert als Kundenunternehmen der Versicherer des Fahrers, der unseren Service über Dritte in Anspruch nehmen kann. Zu den personenbezogenen Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden, gehört auch das Geburtsdatum.

Weitere Daten, die das Gerät vom Ortungsgerät / Dashcam erfasst, sind:

• Zündzustand des Fahrzeugs
• Geschwindigkeit und Fahrtrichtung des Fahrzeugs
• Beschleunigungs- und Bremsdaten des Fahrzeugs in 3 Dimensionen
• Daten zur Ausrichtung des Ortungsgeräts, zur Signalstärke und sichtbaren GPS-Satelliten
• Schlüsselanhänger zur Fahrererkennung, falls montiert
• Zusätzliche drahtgebundene Eingabedaten, sofern vorhanden, z. B. Temperaturüberwachung, Status angeschlossener Geräte (Ladebordwand, Pumpe, Streuausrüstung, Mähausrüstung usw.), Fahrzeugtür offen/geschlossen oder Beladungszustand des Fahrzeugs.

Daten, die nicht vom Ortungsgerät / Dashcam stammen, werden von dem Kundenunternehmen bereitgestellt und gepflegt, das uns beauftragt hat. Die Fahrzeugstandortdaten werden verarbeitet, um eine Adresse für den Standort zu ermitteln, und können auch Informationen zum Fahrstil und zur Fahrzeit für das Kundenunternehmen bereitstellen.

Wofür verwenden wir die Informationen?

Wir verwenden Ihre Informationen, um den Service zu erbringen, mit dem wir vom Kundenunternehmen beauftragt wurden. Dabei könnte es sich um Ihren Arbeitgeber, ein Unternehmen, mit dem Sie vertraglich verbunden sind, oder Ihre Versicherungsgesellschaft handeln. Das Kundenunternehmen ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche, für den wir als Auftragsverarbeiter tätig sind. Der Verantwortliche ist gehalten, die betroffenen Personen über seine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und den Zweck / die Zwecke der Verarbeitung bei der Nutzung unseres Services zu informieren.

Der von Quartix angebotene Service entspricht der Beschreibung auf unseren Produktseiten, darunter:

• Echtzeit-Fahrzeugortung einschließlich Anzeige auf Karten.
• Fahrzeug-Fahrtenprotokolle und -berichte einschließlich Anzeige auf Karten.
• Zeiterfassungsberichte mit Kilometerstand, Fahrzeuggeschwindigkeiten, Lenkzeiten, Leerlaufzeit und Zeit am Standort.
• Fahrstildaten zu Beschleunigung, Bremsverhalten und Geschwindigkeit im Vergleich zu anderen Fahrzeugen.
• Geofencing und Warnmeldungen zwecks Markierung von Aktivitäten an bestimmten Standorten.
• Anzeige von Kamerabildern, wenn eine Dashcam verwendet wird.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen zu gewährleisten. Für den Zugriff auf die Ortungsanwendung mit Zugriff auf die Funktionen sind sichere Zugangsdaten erforderlich, wobei der Systemadministrator des Kundenunternehmens über die Verfügbarkeit der je Nutzerkonto verfügbaren Funktion entscheidet.

Alle zur Verfügung gestellten sensiblen bzw. Kreditinformationen werden über die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) übertragen und dann in der Datenbank unseres Zahlungsgateway-Anbieters verschlüsselt, sodass nur Personen darauf zugreifen können, die über besondere Zugriffsrechte für diese Systeme verfügen und zudem verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln.

Nach einem Geschäftsvorfall werden Ihre privaten Informationen (Kreditkarten-, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten etc.) nicht länger als 60 Tage aufbewahrt.

Werden wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen?

Wir können im Rahmen des Services, den wir für das Kundenunternehmen erbringen, Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Dazu gehören das Versenden von Berichten, die Vereinbarung von Terminen für die Installation des Fahrzeugortungsgeräts, die Besprechung von Problemen mit vom Fahrzeugortungsgerät empfangenen Daten oder die Vereinbarung von Serviceterminen zur Untersuchung von Problemen mit dem Fahrzeugortungsgerät.

Zeichnen wir Telefonate auf?

Telefongespräche können zu Qualitätssicherungs- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden.

Verwenden wir Cookies?

Ja, Quartix verwendet Cookies. 

Cookies sind sehr kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und dazu dienen, die Bewegungen von Benutzern auf einer Website zu verfolgen. Quartix verwendet Cookies, um Ihre Bewegungen auf unseren Websites sowie Ihre Nutzung weiterer Dienstleistungen aus unserem Angebot wie Blogs und Newslettern zu identifizieren und zu verfolgen. Sie erhalten diesen Cookie, wenn Sie eine unserer Websites besuchen, aber die damit erfassten Informationen werden 38 Monate lang anonym gespeichert, oder bis Sie uns über eine unserer Websites Ihre E-Mail-Adresse bekannt geben.

Quartix kann zum Ausspielen von Werbung auf unseren Websites die Dienste einer Drittpartei in Anspruch nehmen. Die Werbetreibenden können Cookies verwenden, um die Anzahl der Nutzer zu verfolgen, die auf die Kampagne reagieren. Quartix hat keinen Zugriff und keine Steuerungsmöglichkeit für von Drittparteien gesetzte Cookies.

Deaktivieren/Aktivieren von Cookies: Nutzer haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, indem sie die Einstellungen in ihrem Browser entsprechend ändern. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch Auswirkungen auf bestimmte Funktionen haben. Weitere Anweisungen zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html

Quartix kann zudem verschiedene Cookies für Marketinganalysen und E-Mail-Automatisierung verwenden. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, um Informationen über die Bewegungen und Aktionen von Kunden auf unseren Websites und bei der Verwendung unserer Mobil-Apps zu erfassen. Google Analytics verwendet Cookies in Ihrem Browser zum Speichern von Daten über Ihre Aktivitäten auf unseren Seiten, die dann von Google gesammelt werden und die analysiert werden können, um zum Beispiel die Verwendung der Funktionen unserer Website und der Bewegungen auf ihr zu verstehen. Wir versuchen nicht, Nutzer in irgendeiner Weise persönlich zu identifizieren, allerdings können die Daten von Google für gezielte Werbung verwendet werden. Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung von Analytics durch ihren Browser zu unterbinden, indem Sie ein Plugin von Google installieren. Dieses ist verfügbar unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Quartix nutzt bei der Bereitstellung von Services auch die Google Maps API.  Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: http://www.google.com/policies/privacy?hl=de

Legen wir Informationen gegenüber externen Drittparteien offen?

Nein, wir werden Ihre Kontaktdaten nicht an externe Dritte weitergeben. Dies bezieht sich nicht auf vertrauenswürdige Drittparteien, die uns beim Betrieb unserer Website, der Führung unserer Geschäfte oder der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern sich diese Parteien einverstanden erklären, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen auch freigeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies angemessen ist, um rechtliche Bestimmungen einzuhalten, die Richtlinien für unsere Website durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer selbst und anderer zu schützen. Nicht persönlich identifizierbare Informationen zu Besuchern können anderen Parteien zu Marketing-, Werbe- und anderen Zwecken zur Verfügung gestellt werden.

Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen auch Produkte oder Services von Drittparteien in unsere Website einbinden oder dort anbieten. Diese Websites von Drittparteien haben gesonderte und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verknüpften Seiten. Dessen ungeachtet sind wir bemüht, die Integrität unserer Website zu schützen, und nehmen gern Feedback über diese Websites entgegen.

Rechte der betroffenen Personen

Natürliche Personen haben verschiedene Rechte in Bezug auf die über sie gespeicherten Daten. Anfragen sind in erster Linie an das Kundenunternehmen zu richten, und Anfragen, die direkt an Quartix gerichtet werden, werden an das Kundenunternehmen weitergeleitet. Anfragen an Quartix sind an unser Support-Team zu richten, das wie unter Kontaktaufnahme beschrieben kontaktiert werden kann.

a) Recht auf Unterrichtung
Betroffene Personen haben das Recht darüber unterrichtet zu werden, welche personenbezogenen Daten über sie gespeichert werden, wie diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden und auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchem Zweck / welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt. Diese Datenschutzerklärung enthält Angaben zu den gespeicherten personenbezogenen Daten und der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten, die Quartix als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Kundenunternehmens vornimmt, das als Verantwortlicher die Rechtsgrundlage und den Zweck / die Zwecke der Verarbeitung angeben muss.

b) Recht auf Auskunft
Betroffene Personen haben das Recht mittels einer häufig als „Antrag auf Auskunft“ bezeichneten Anfrage Informationen über ihre personenbezogenen Daten anzufordern und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

c) Recht auf Berichtigung
Betroffene Personen haben das Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung unzutreffender oder unvollständiger personenbezogener Daten über sie. Die meisten personenbezogenen Daten im System von Quartix können über die Web-Anwendung von Quartix durch einen Nutzer des Kundenunternehmens mit Administratorrechten korrigiert werden.

d) Recht auf Löschung, Beschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch
Unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben betroffene Personen das Recht auf:

• Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten,
• Beschränkung der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten,
• Erhalt der sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, zur ungehinderten Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen durch direkte Übermittlung der personenbezogenen Daten durch uns an einen anderen Verantwortlichen, sofern dies technisch machbar ist,
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die in unserem berechtigen Interesse, zur Durchführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse, zur Ausübung einer dem Verantwortlichen übertragenen hoheitlichen Befugnis oder zu Direktmarketingzwecken durchgeführt wird.

e) Automatisierte Entscheidungsfindung
Quartix trifft Entscheidungen in Bezug auf betroffene Personen, die rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen auf sie haben, nicht ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung, darunter Profiling.

Übertragung in Länder außerhalb der EU

Quartix wird personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR nur dann übertragen (wobei „übertragen“ die Bereitstellung für den Ferngriff beinhaltet), wenn:

• die Übertragung in ein Land (oder an eine internationale Organisation) erfolgt, die laut Feststellung der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bietet,
• von der Europäischen Kommission gebilligte Standardvertragsklauseln zwischen Quartix und dem außerhalb des EWR ansässigen Rechtsträger vereinbart wurden,
• gegebenenfalls verbindliche unternehmensinterne Regeln implementiert wurden oder die Übertragung anderweitig gemäß DSGVO zulässig ist.

Datenspeicherung

Die Dauer, für die Quartix Ortungsdaten speichert, kann mittels der Web-Anwendung von Quartix von einem Nutzer beim Kundenunternehmen mit Administratorrechten festgelegt werden.

Die Kunden sind gehalten zu bedenken, welche Speicherdauer der Ortungsdaten für ihre(n) Verarbeitungszweck(e) erforderlich ist, und ein Nutzer mit Administratorrechten sollte die Speicherdauer entsprechend konfigurieren.

Die Aufnahmen der Dashcams werden maximal 6 Monate lang aufbewahrt.

Ihre Einwilligung

Wenn Sie unsere Website benutzen oder uns auf Wirtschaftsveranstaltungen oder Messen Ihre Kontaktdaten geben, erteilen Sie Ihre Einwilligung, dass Quartix diese Informationen sammelt und nutzt. Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen, damit Sie jederzeit Kenntnis davon haben, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie offenlegen würden.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie unter der nachstehenden E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen.
[email protected]

Beschwerden sind zunächst unter der vorstehenden E-Mail-Adresse an Quartix zu richten. Betroffene Personen können Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde CNIL in Frankreich einreichen: www.cnil.fr.

Quartix hat gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der per E-Mail erreichbar ist unter der Adresse [email protected].

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 2. Januar 2024 geändert.