Datenschutzbestimmungen

Quartix Ltd, Datenschutzbestimmungen

Quartix (bezieht sich hier auf Quartix Ltd) respektiert Ihre Privatssphäre. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen werden mit höchster Sorgfalt und Sicherheitsvorkehrungen behandelt. Die Quartix Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten und diese verwenden.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit diese Datenschutzrichtlinie zu lessen, wie aufgelistet in unseren Datenschutzpraktiken unter www.quartix.com/de-de/ und welche erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln. Weder verkaufen, noch vermieten oder verleihen wir Ihre Informationen bezüglich unserer Kunden (bezieht sich hier auf Quartix Software und Benutzer unserer Webseite  www.quartix.com/de-de/) an einen Dritten. Nur unter den Umständen beschrieben in dieser Datenschutzrichtlinie werden wir Ihre Daten Dritten mitteilen.

Bitte richten Sie Ihre Fragen bezüglich Quartix’s Datenschutzrichtlinie direkt an [email protected] oder alternativ, unter dem nachstehenden Abschnitt „Kontaktieren Sie uns“.

Verwendung der Informationen

Quartix wird keine personenbezogenen Daten über Personen, mit Ausnahme der in dieser Datenschutzrichtlinie bestimmten Personen erfassen. Beispiele für Arten personenbezogener Daten, welche wir erfassen sind: Name, Unternehmen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Details über die Webseite, benutzte Funktionen und Produkte, Installationsdaten und Anmerkungen über Produkte.

Wir (oder unsere Vertreter) können die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten verwenden, um:

• Auftragsbearbeitung Ihrer übermittelten Bestellungen;
• Anpassung der zur Verfügung gestellten Dienstleistungen;
• Verwalten oder andererseits vertraglicher Verpflichtungen in Bezug zu jeder mit uns bestehenden Vereinbarung;
• Überprüfung Ihrer Identität (z.B. Teilnahme an einer unserer Werbeaktionen);
• Probleme lösen und vorwegnehmen bezüglich der an Sie gelieferter Waren oder Dienstleistungen;
• Durchführen von Marktrecherchen und Umfragungen und Verkaufsdaten ermitteln;
• Ihnen Newsletter zusenden, wenn dies von Ihnen gewünscht wird;
• Ihre Interaktivität mit uns verfolgen, einschließlich durch unsere Webseite, Artikel und Newsletter;
• Verstehen wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen;
• Kontaktaufnahme über Telefon und Folgemitteilungen, bezüglich Ihrer Nutzung von Quartix’s Software angeboten über unsere Webseite, zusenden;
• Ihnen Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen zusenden.

Wir können personenbezogene Daten die von Ihnen uns über diese Webseite oder über die Produktnutzung zur Verfügung gestellt werden erfassen. Wir können diese Informationen über unsere Telefonisten, über Ihre E-Mail oder andere Kommunikationen mit uns erfassen. Bestimmte Informationen werden wie beschrieben in dieser Datenschutzbestimmung, automatisch erfasst.

Wir werden möglicherweise auch andere Informationen erfragen, wie zum Beispiel, welche(s) Ausrüstung/ Gerät/ Software Sie benutzen und für welche anderen Themen Sie sich interessieren. Wenn Sie uns diese Informationen geben möchten, werden wir diese verwenden, um Ihnen den bestmöglichen Service, welcher auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Preferenzen angepasst ist, bereitzustellen.

Sie sind nicht verpflichtet uns alle Informationen zu geben, jedoch um so mehr Informationen wir von Ihnen erhalten (und um so genauer diese sind), können wir Ihnen den auf Ihre Bedürfnisse angepassten bestmöglichsten Service anbieten.

Wir erfassen auch die Informationen, wenn Sie an Umfragen oder Werbeaktionen über unsere Webseite teilnehmen. Wir verwenden diese Informationen zur Durchführung der Werbeaktion, und um uns bei der Planung zukünftiger  Werbeaktionen zu helfen und unsere angebotenen Serviceleistungen zu verbessern.

Dritte und deren Webseiten

Bestimmte Quartix Serviceleistungen, wie die benutzerunterstützten Beurteilungen unserere Pruduckte, welche in Verbindung mit unseren Geschäftspartnern (Dritten) angeboten werden.  In derartigen Fällen, müssen wir ihnen möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, um diese Serviceleistungen anbieten zu können. In diesem Fall kann es passieren, dass bestimmte Serviceleistungen für Sie nicht verfügbar sind, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten bei Nachfrage nicht offenlegen möchten.  In bestimmten Fällen, erfragen wir Ihr anonymes Feedback über einen Drittanbieter zur Verbesserung unserer Serviceleistungen. Wir respektieren Ihre Privatssphäre und nur wenn Sie Ihre Anonymität verzichten, ist es uns möglich Sie bezüglich Ihres Feedbacks zu kontaktieren.

Wo unsere Services gemietete Tools verwenden, gemietete Datenspeicherung und Zahlungsdienstleistungen durch Drittanbieter, jegliche personenbezogene Daten die von solchen Drittanbietern verwaltet werden, unterliegen deren Datenschutzbestimmungen.

Obwohl wir unsere Geschäftspartner sorgfältig aussuchen, sind wir nicht verantwortlich für deren Datenschutzbestimmungen und Datenschutzpraktiken oder deren anderer Webseiten auf die Sie via Links von unserer Webseite zugreifen. Wir empfehlen Ihnen daher die Bestimmungen jeder Webseite die Sie besuchen zu überprüfen.

Zusätzlich, wenn Sie von einer Drittanbieter Webseite mit unserer Webseite verbunden werden, sind wir nicht verantwortlich für die Datenschutzbestimmungen oder Datenschutzpraktiken der Inhaber oder Betreiber dieser Drittanbieter und empfehlen Ihnen die Bestimmungen dieser Drittanbieter zu überprüfen und dessen Inhaber oder Betreiber bei Bedenken oder Fragen zu kontaktieren.

Log-Dateien/ IP-Adressen

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern wir standardmäßig Ihre IP-Adresse, welche von unserem Webserver erkannt wird. Wir verwenden IP-Adressen als Hilfe bei der Verwaltung unserer Seite und um umfassend demografische Daten für eine gesammelte Verwendung zu erheben, sowie Ihre Aktivität mit uns zu verfolgen.

Nicht personenbezogene Informationen

Quartix kann nicht-personenbezogene, kumulierte oder zusammengefasste Informationen bezüglich Ihrer Kunden gegenüber Geschäftspartnern oder Dritten, wie beispielsweise Informationen über die Anzahl der Benutzer, welche die Verlinkung zu unserer Webseite nutzen, mitteilen. Quartix verkauft keine Informationen oder teilt diese auf individueller Ebene anderen mit.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien,  die dazu verwendet werde, Ihre Nutzerverhalten auf unserer Homepage zu erfassen. Dabei werden Daten über Einlogdetails, bevorzugte Sprache etc. aufgezeichnet. Diese Dateien werden auf Ihrem Rechner bis zu seinem Aublaufdatum gespeichert.

Wir haben die Cookies, die wir auf der Website verwenden, in drei Kategorien eingeteilt: Bedeutsam, berechtigtes Interesse und Analytik, je nachdem, wie sie verwendet werden.

Temporäre Cookies: Temporäre Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Jegliche Cookies, welche kein automatisches Ablaufdatum besitzen, werden generell als Temporäre Cookies klassifiziert und beim Schließen oder Ausloggen automatisch gelöscht.

First-party-persitent Cookies: Diese Cookies werden auf Ihrem Rechner abgelegt und verfügen über ein definiertes Ablaufdatum. Diese werden ausschliesslich von der besuchten Homepage generiert und genutzt um die Nutzung während Ihres Besuchs zu erleichtern und Sie bei späteren Besuchen zu erkennen.

Third-party-persistente Cookies:  Diese Cookies werden ebenfalls auf dem Besucherrechner abgelegt und verfügen ebenfalls über ein definiertes Ablaufdatum. Mit diesen Cookies kann  von Dritter Seite Informationen abgerufen werden, um ein Profil über die Nutzung der Internetseite und Vorlieben von Werbeseiten zu erhalten.

Auf unseren Seiten nutzen wir zwei Kategorien von Cookies: Essential Cookies und Analytics Cookies, je nachdem für welchen Zweck sie eingesetzt werden.

Essential Cookies sind erforderlich, um den störungsfreien Betrieb der Internetseite zu ermöglichen. Diese Cookies sind entweder Temporäre Cookies oder First-party persistent Cookies, so wie oben definiert. Quartix nutzt diese Cookie-Typen, um das Land und die Sprache des Besuchers zu erkennen, damit diese Information nicht bei jedem Besuch unserer Homepage erneut erhoben werden muß.

Berechtigte-Interessen-Cookies (Legitimate Interest-Cookies) speichern anonyme Daten, damit wir feststellen können, wie Sie unsere Website gefunden haben. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und können nicht zur Identifizierung von Personen verwendet werden.

Analytics Cookies sind nicht essentiell für den Betrieb der Webseite. Diese Cookies ermöglichen Quartix lediglich weitere Erkenntnisse, um den Nutz- und Erlebniswert beim Besuch der Homepage zu verbessern. Diese Cookies sind Third-party persistent Cookies im Sinne der obigen Definition.

Quartix nutzt diesen Typ von Cookies, um die Effektivität der Inhalte der Homepage und Werbekampagnen zu überprüfen. Gleichzeitig erhebt Quartix ein Profil des Besuchers. Manchmal werden diese Cookies auch für die Anzeige von Werbung genutzt. Diese Werbung ist regelmäßig mit Seiten verbunden, welche Sie zuvor aufgesucht haben.

All diese Cookies ermöglichen es Quartix definitv nicht, den Besucher als Person zu identifizieren. Jedwede Cookies werden entweder automatisch oder manuell durch den Besucher gelöscht.

Deaktivierung

Es ist allen Besuchern unserer Homepage ausdrücklich gestattet, Analytic Cookies zu deaktivieren. Hierzu muss der Besucher die Einstellungen entsprechend ändern. Die Deaktivierung von Essential Cookies ist nicht möglich.

Um weitere Informationen und Anleitungen zu erhalten, wie man auf Browserbasis Cookies deaktiviert, klicken Sie bitte auf http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html

Google Marketing Cookies deaktivieren Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Offenlegungen

Andere Offenlegungen, als die in der vorliegenden Datenschutzbestimmung beschriebenen, werden wir keine personenbezogenen Informationen ohne Ihr Einverständnis offenlegen, es sei denn wir sind gesetzlich hierzu gezwungen oder dazu berechtigt (zum Beispiel, im Falle einer Gerichtsverfügung oder zum Zwecke einen Betrug oder andere Straftat festzustellen). Wir können auch Informationen mit unseren Vertretern teilen, um Ihnen Informationen zu senden oder Sie telefonisch über unsere Dienstleistungen und Angebote zu kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen nur dann an einen Dritten weitergeben, im Falle einer Reorganisation oder dem Verkauf der Vermögenswerte von Quartix, und selbst dann werden wir Maßnahmen ergreifen und sicherstellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin geschützt werden. Fragen Sie jeden, der Sie kontaktiert, wenn Sie Bedenken haben.

Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen

Es ist uns sehr wichtig, dass wir Ihnen stets Kundenbetreuung auf dem höchsten Niveau bieten. Wir senden Ihnen Informationen oder können Sie telefonisch kontaktieren, um mit Ihnen über unsere Dienstleistungen und Angebote zu sprechen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Wenn Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Auch können Sie unseren Newsletter abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption am Ende eines jeden Newsletter verwenden. Einfach nur auf den entsprechenden Link ‘Von unserer E-Mail Liste streichen’ klicken.

Datensätze auf dem neusten Stand halten

Es ist unser Ziel unsere Informationen über Sie so genau wie möglich zu halten. Wenn Sie Ihre zur Verfügung gestellten Angaben überprüfen oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Sicherheit

Wir verwenden Technologie und Strategien, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Unsere Webseite ist zum Beispiel verschlüsselt. Wir werden auch in Zukunft, wenn neue Technologien und Datenschutzbestimmungen anwenbar auf unsere Webseite bereitstehen, dies überwachen und Sicherheitsmaßnahmen aktualisieren.

Ihr Einverständnis

Indem Sie unsere Webseite benutzen, oder Sie uns Ihre Angaben auf Fachveranstaltungen oder Messen geben, erklären Sie sich mit der Sammlung und Verwendung dieser Informationen von Quartix einverstanden. Für den Fall, dass wir unsere Datenschutzbestimmungen ändern sollten, werden wir Sie über die Änderungen auf postalischen Wege informieren, so dass Sie immer in Kenntnis sind, welche Informationen wir sammeln und wie diese von uns verwendet werden, und unter welchen Umständen wir diese offenlegen.

TEILNAHME AN DEM EU-US UND SWISS-US PRIVATSPHÄRE SHIELD

Quartix Ltd. entspricht der Rahmenregelungen der EU-US und Schweizer-US Privatsphäre Shield wie aufgeführt durch das US-Handelsministerium in Bezug auf die Sammlung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten übertragen von der Europäischen Union an die USA. Quartix Inc hat gegenüber dem US-Handelsministerium bescheinigt, das es sich an die Grundsätze des Privatsphäre Shield hält. Sollte ein direkter Konflikt zwischen diesem Datenschutzbestimmungen und den Privatsphäre Shield Grundsätze bestehen, Die Privatsphäre Shield Grundsätze bestehen sind maßgebend. Erfahren Sie mehr über die Privatsphäre Shield Grundsätze und unsere Bescheinigung unter https://www.privacyshield.gov/.

In Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Privatsphäre Shield, verpflichtet sich Quartix Inc Beschwerden über unsere Sammlung und Verwendung von personenbezogenen Daten beizulegen. Individuen der Europäischen Union und der Schweiz sollten mit Anfragen oder Beschwerden in Bezug auf die Privatsphäre Shield Bestimmungen zuerst Quartix Inc unter [email protected] kontaktieren oder alternativ, sehen Sie den nachstehenden Abschnitt ‘Kontaktieren Sie uns’.

Quartix Ltd verpflichtet sich mit dem Panel von der EU gegründeten Datenschutzbehörden und der Eidegenössischen Datenschutzkommission und Öffentlichkeitsbeauftragten zu kooperieren, und den Empfehlungen dieser Behörden nachzukommen in Bezug auf die übertragenen Daten von der EU und / oder Schweiz. Bundeshandelskommission hat die Zuständigkeit über die Einhaltung der Privatsphäre Shield von Quartix Inc. Unter bestimmten Voraussetzungen, hat ein Individuum die Möglichkeit sich an die Schiedsstelle bezüglich Beschwerden zur Übereinstimung mit dem Privatsphäre Shield, welche nicht durch andere Privatsphäre Shield Mechanismen gelöst werden können, zu wenden. Sie finden weitere Informationen unter:

https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Quartix Ltd wahrt die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten und plant keine Weiterübermittelung an Dritte. Jegliche auftretenden Weiterübermittelungen werden in Übereinstimmung mit den Standardvertragsklauseln (Auftragsverarbeiter) genehmigt bei der Europäischen Kommission in der Entscheidung der Kommission C(2010)593.

Kontaktieren Sie uns

Falls Sie Fragen bezüglich Ihrer personenbezogener Daten haben, können Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder an die nachfolgende Adresse senden:

Quartix Chapel Offices Park St Newtown SY16 1EE, United Kingdom

Sie sind berechtigt, eine Kopie der Informationen zu verlangen, die wir über Sie erfasst haben (wofür wir gegebenenfalls eine kleine Gebühr erheben).